Abad iki minangka jaman ekonomi anyar, sing kalebu ing ekonomi layanan. Proporsi produk sing nyata kanggo memenuhi panjaluk konsumen saya suwe saya suda, dene regane layanan dadi saya penting. Mlebu era kamenangan layanan, luwih akeh perusahaan fokusake kompetisi ing layanan, lan layanan sawise-penjualan duwe peran penting banget ing kabeh layanan.

Layanan sawise-sales penghasilan dhuwur uga duwe "ilmu"

Duwe layanan sawise-sales "jero" nalika saiki akeh perusahaan mboko sithik nggawe departemen layanan eksklusif produk hardware, nanging amarga pengaruh bahan bangunan tradisional asli ing konsep layanan utama sing ora sopan, akeh fungsi perangkat keras layanan perusahaan tetep turu, utawa ing proses ngatasi masalah bagean, katon gampang ngatasi lan nundha fenomena.

Miturut cara mikir konvensional, merek hardware umum ing tahap wiwitan adol kanggo mungkasi pandhuan, sales, detail lan prekara sing dibutuhake manungsa waé kanggo proses ngelingake, instalasi lan layanan purna jual lan sapanunggalane link gelar jembatan, eksekutif rasa tanggung jawab, efisiensi masalah yaiku ambane layanan kayata refleksi sing paling intuisi.

Miturut jaringan Bahan Bangunan jiuzheng, pengalaman layanan sawise-sales wis dadi kendala pangembangan akeh perusahaan perangkat keras, kaping pirang-pirang layanan sawise-penjualan minangka pawujudan budaya merek. Iki ora mung mbutuhake perusahaan kanggo nyedhiyakake konsumen kanthi produk sing berkualitas, nanging uga duwe syarat sing luwih dhuwur kanggo layanan merek sawise-penjualan.

Yen merek hardware gumantung karo kauntungan kompetitif rega murni, ora bisa nggali permintaan konsumsi kaloro konsumen kanthi jero. Produk hardware ing babagan iki milih kualitas minangka landasan, lan saka aspek layanan purna jual, kanggo nyedhiyakake pengalaman blanja sing apik kanggo para konsumen. Iki kanggo njaga daya saing pasar merek kanthi jaminan sing kuat. Sanalika, perusahaan uga kudu aktif nggawe saluran komunikasi jaringan. Kanggo nggayuh output budaya budaya sing efektif, saengga konsumen lan mitra bisa luwih ngerti, ngenali, ngakoni regane konotasi merek kasebut, kanggo entuk pangenalan lan dhukungan saka mayoritas konsumen.

Mula, perusahaan perangkat keras nindakake tugas sing apik ing layanan purna jual, apik banget kanggo mindhah para pelanggan, nambah kepuasan pelanggan, nanging uga kanggo menang pasar ...